LE CONSEIL
Afin d’apporter le meilleur service à nos clients nous faisons une analyse détaillée avant la mise en place de la solution de caisse et monnayeur choisi.
Nous réalisons systématiquement une première analyse avec étude de fluidité pour garantir que la solution s’adaptera parfaitement aux flux de visiteurs et aux pics éventuels de clients pour répondre parfaitement aux attentes du commerce.
Adaptation ergonomique (ébénisterie, meubles adaptés)
Pour satisfaire la demande de nos clients, nous travaillons étroitement avec des spécialistes de l’agencement de commerces pour étudier avec eux l’ergonomie du point de vente et réaliser une mise en place optimisée et réussie de la caisse dans son environnement.
LE FINANCEMENT
Notre équipe commerciale vous assiste dans la mise en place de la meilleure solution de financement avec nos partenaires financiers et leasers.
L’INSTALLATION
Nos équipes techniques réalisent l’installation et le paramétrage des équipements sur votre lieu de vente. Nous vous aidons à optimiser l’emplacement de votre solution d’encaissements et de respecter les normes PMR (personnes mobilités réduites).
Nous vous assistons sur la formation technique et utilisation de votre systeme d’encaissements. une équipe technique à votre écoute.
LA FORMATION
La formation est un élément essentiel du service fourni par notre équipe de formateurs. En effet, une attention toute particulière est nécessaire afin de garantir une prise en main aisée de nos logiciels de caisse. L’objectif est de rendre autonome rapidement le commerçant et l’ensemble de ses équipes.
La formation est adaptée afin de former le commerçant sur toutes les facettes techniques et avantages du logiciel de caisse. L’objectif est de lui permet de prendre la main sur l’ensemble des fonctionnalités du logiciel afin d’être autonome à la fin de la formation. Une deuxième formation adaptée pour les employés du commerce est également organisée pour leur permettre de prendre en main toutes les fonctions de base nécessaires à leur fonction dans l’entreprise.
SERVICE TECHNIQUE :
Après installation, notre service technique assure le service après-vente des installations chez nos clients. Nos équipes techniques se déplacent sur demande en semaine du lundi au vendredi et de 9h à 18h. Nous pouvons également assurer l’installation et le dépannage le week-end sur demande.